Allgemeine Geschäftsbedingungen für Auerhain

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Käufe von Leistungen, Informationsprodukten sowie Waren über den Internetauftritt auerhain.club im Jahr 2025.

2. Vertragspartner

3. Leistungen

Das Angebot gliedert sich in drei Kategorien:

3.1 Dienstleistungen

Exklusive Beratung und Auswahl von Luxury Apartments in europäischen Metropolen.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, Reports und Checklisten rund um anspruchsvolles Apartment-Design und -Management.

3.3 Waren

Hochwertige Accessoires und Deko-Artikel für Luxusapartments.

4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung oder Bestellung per E-Mail bestätigen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich exklusive anfallender Gebühren. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig.

6. Rückerstattungs- und Umbuchungsbedingungen

Rückerstattungen werden grundsätzlich per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung durchgeführt. Umbuchungen sind je nach Kategorie möglich.

6.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem Termin erfolgt eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Kosten. Bei späterer Absage werden 50 % der Gebühr einbehalten. Umbuchungen sind bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich.

6.2 Informationsprodukte

Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Nach Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt eine vollständige Rückerstattung der Kosten. Nach Ablauf der Frist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6.3 Waren

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzter Ware können Sie vom Kauf zurücktreten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir die Kosten innerhalb von 14 Tagen.

7. Haftung

Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bern. Stand: 2025.

Bei Fragen oder Änderungswünschen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.